FAQ – Häufig gestellte Fragen

Kontakt & Erreichbarkeit

Sie haben Fragen zu Ihrer Türklingel oder benötigen technische Unterstützung?
Unser kompetentes Serviceteam steht Ihnen gerne zur Verfügung:

Telefonischer Support:
📞 Tel.: 02662 – 5077124
Montag – Donnerstag: 09:00 – 12:00 Uhr & 13:30 – 16:00 Uhr
Freitag: 09:00 – 12:00 Uhr

📧 E-Mail: mail@tuerklingel-shop.de
Sollten alle Leitungen belegt sein, schreiben Sie uns am besten eine E-Mail.
Bitte geben Sie Ihre Telefonnummer an, damit wir Sie schneller zurückrufen können.

Technische Informationen zu unseren Klingeltastern

🔌 Wie schließe ich meine Türklingel richtig an?

1. Klingeltaster ohne LED-Ringbeleuchtung

• 2 Schraubanschlüsse

• Einfache Installation mit 2 Klingeldrähten

• Einbautiefe: 20 mm

• Gewindedurchmesser: 19 mm

2. Klingeltaster mit LED-Ringbeleuchtung

• 4 Schraubanschlüsse: 2 für Klingel, 2 für LED-Stromversorgung

• Standard Einbautiefe: 20 mm

• Betriebsspannung der LED-Ringbeleuchtung: 6–18 V AC/DC

• Auch 2-Draht-Anschluss möglich (Anschlussplan im Lieferumfang)

• Hinweis: Elektronische Klingeln können bei falscher Installation Dauerläuten

LED auch ohne Beleuchtung betreibbar:
Verwenden Sie hierfür nur die Schließkontakte. (Siehe Anschlussplan)

💡 Stromverbrauch der LED-Ringbeleuchtung

• Verbrauch: < 1 Watt bei Dauerbetrieb

• Jahreskosten: ca. € 2,75 (bei 32 Ct./kWh)

Gravur & Beschriftung

✍️ Welche Gravurtechniken bieten wir an?

Fräsergravur (Aluminiumplatten):

• Mechanische Gravur durch rotierenden Fräser (0,3 – 0,8 mm tief)

• Optional farblich ausgelegt (z. B. Schwarz)

• Sehr hochwertiges und langlebiges Ergebnis

Lasergravur (Edelstahlplatten):

• Untrennbare Verbindung mit der Oberfläche

• Kein Farbauftrag nötig

• Extrem kratzfest & witterungsbeständig

Folienschrift (z. B. Symbole, Logos):

• Aus Vollfarbfolie geplottet

• Selbstklebend, freigestellt & mit Transferfolie aufgebracht

• Ideal für individuelle Designs

Sonderzeichen & Schriftgröße:

• Umlaute, Akzente und Sonderzeichen wie &, ç, Ă, ß sind möglich

• Schriftgröße wird harmonisch zum Produktbild angepasst

• Eigene Wünsche im Feld Bemerkung zur Beschriftung angeben

Logos & Symbole:
Kontaktieren Sie uns unter: info@tuerklingel-shop.de
Wir beraten Sie zur besten Beschriftungsvariante.

Materialien & Schutzarten

🔘 Aus welchem Material bestehen unsere Klingeltaster?

Unsere Klingeltaster sind aus hochwertigem Edelstahl gefertigt – langlebig, rostfrei und witterungsbeständig.

💧 Was bedeuten IP64, IP65 & IP67?

Unsere Produkte sind mit der Schutzklasse IP65 ausgezeichnet:

• IP64: Staubdicht & geschützt gegen allseitiges Spritzwasser

• IP65: Staubdicht & geschützt gegen Strahlwasser aus jedem Winkel

• IP67: Staubdicht & geschützt gegen zeitweiliges Untertauchen

IP-Codes – Erklärung:

• Erste Ziffer = Schutz gegen Fremdkörper

• Zweite Ziffer = Schutz gegen Wasser

Befestigungsarten für Klingelplatten

🏠 Welche Befestigungsmöglichkeiten gibt es?

1. Silikonbefestigung (bohrfrei):

• Silikon kreisförmig auftragen (1 cm vom Rand)

• Schutz vor Feuchtigkeit

• Fixieren mit Klebeband für 2 Stunden

2. Bolzenplatte (verdeckt):

• Einfache Montage mit mitgelieferter Schablone

• Nachträgliche Ausrichtung möglich

3. Unterputzdosen-Kralle (UP-Kralle):

• Krallen halten die Platte mit Spannung

• Optional zusätzlich mit Silikon abdichten

4. Gewindestifte (unsichtbare Befestigung):

• Rückseitig verschweißt, inkl. Dübel & Schrauben

• Platte ist jederzeit demontierbar

5. Bohrlochmontage:

• 2 oder 4 Bohrungen in den Ecken

• Schrauben inklusive

Pflegehinweise für Ihre Türklingel

🧽 Edelstahlpflege

• Mit feuchtem Mikrofasertuch oder Spülmittel reinigen

• Keine aggressiven Reiniger verwenden

• Edelstahlreiniger im Shop erhältlich

🧼 Pflege von Acrylglas

• Nur mit feuchtem Tuch reinigen

• Keine Lösungsmittel wie Alkohol, Aceton, Benzol oder Verdünner verwenden

✍️ Hinweis zu Briefkästen in Holzoptik

Farbechtheit:

• Unterschiede in der Bildschirmdarstellung und Lichtverhältnisse bei den Artikelbildern können dazu führen, dass die tatsächliche Farbe der Holzoptik von der auf dem Bild dargestellten Farbe leicht abweichen kann.

Wie funktioniert eine Funkklingel?

Ein Sender überträgt per Funk ein Signal an den Empfänger, der den Klingelton auslöst.

Wie weit reicht eine Funkklingel?

Je nach Modell bis zu 300–400 Meter im Freifeld.

Funktioniert eine Funkklingel durch Wände?

Gibt es Funkklingeln ohne Batterie?

Ja, batterielose Modelle funktionieren über kinetische Energie.

Funkgong Klingel Weiterleitung mit Distanzerweiterung

❓ Wie funktioniert die Klingel Weiterleitung bei diesem Funkgong?

Der Sender (Konverter) wird neben Ihrem vorhandenen Gong platziert und erkennt das Klingelsignal akustisch. Sobald jemand klingelt, wird dieses Signal per Funk an den Empfänger übertragen, sodass das Klingeln auch in anderen Bereichen hörbar ist.

❓ Kann ich meine bestehende Türklingel damit erweitern?

Ja, dieses Set ist speziell dafür entwickelt, bestehende Klingelanlagen nachzurüsten – ganz ohne neue Kabel oder aufwendige Installation.

❓ Wie groß ist die Reichweite des Funkgongs?

Die Reichweite beträgt bis zu 150 Meter im Freifeld. In Innenräumen kann sie je nach Wänden und Hindernissen variieren.

❓ Wofür ist die Distanzerweiterung gedacht?

Die Distanzerweiterung (Repeater) HX Serie verstärkt das Funksignal und wird idealerweise zwischen Sender und Empfänger platziert. Dadurch lässt sich die Reichweite erhöhen und die Signalqualität verbessern – besonders bei größeren Häusern oder dicken Wänden.

❓ Ist die Installation kompliziert?

Nein, die Installation ist sehr einfach:

• Sender neben den vorhandenen Gong platzieren
• Empfänger am gewünschten Ort aufstellen oder montieren
• optional Distanzerweiterung dazwischen platzieren

👉 Kein Bohren, kein Verkabeln notwendig.

❓ Kann ich die Lautstärke und Klingeltöne einstellen?

Ja, Sie können aus 8 verschiedenen Melodien wählen und die Lautstärke stufenlos zwischen ca. 70 und 90 dB anpassen.

❓ Gibt es auch ein optisches Signal?

Ja, der Empfänger verfügt über ein optisches Rufsignal mit LED-Blitzlicht. Sie können wählen zwischen:

• nur Klingelton
• nur Lichtsignal
• oder beides kombiniert

❓ Für wen ist dieses System besonders geeignet?

Dieses Funkgong-Set eignet sich ideal für:

• Büros
• Privathaushalte
• Personen, die das Klingeln besser hören oder sehen möchten

❓ Was passiert bei lauten Umgebungsgeräuschen?

Da der Sender das Signal akustisch erkennt, kann es in seltenen Fällen bei sehr lauten Geräuschen (z. B. Hundegebell) zu einer Fehlauslösung kommen. Bei Sendern/Konverter mit Direktanschluss ist das nicht der Fall.