Häufig gestellte Fragen
Kontakt & Erreichbarkeit
Sie haben Fragen zu Ihrer Türklingel oder benötigen technische Unterstützung?
Unser kompetentes Serviceteam steht Ihnen gerne zur Verfügung:
Telefonischer Support:
📞 Tel.: 02662 – 5077124
Montag – Donnerstag: 09:00 – 12:00 Uhr & 13:30 – 16:00 Uhr
Freitag: 09:00 – 12:00 Uhr
📧 E-Mail: mail@tuerklingel-shop.de
Sollten alle Leitungen belegt sein, schreiben Sie uns am besten eine E-Mail.
Bitte geben Sie Ihre Telefonnummer an, damit wir Sie schneller zurückrufen können.
Technische Informationen zu unseren Klingeltastern
🔌 Wie schließe ich meine Türklingel richtig an?
1. Klingeltaster ohne LED-Ringbeleuchtung
2 Schraubanschlüsse
Einfache Installation mit 2 Klingeldrähten
Einbautiefe: 20 mm
Gewindedurchmesser: 19 mm
2. Klingeltaster mit LED-Ringbeleuchtung
4 Schraubanschlüsse: 2 für Klingel, 2 für LED-Stromversorgung
Standard Einbautiefe: 20 mm
Betriebsspannung der LED-Ringbeleuchtung: 6–18 V AC/DC
Auch 2-Draht-Anschluss möglich (Anschlussplan im Lieferumfang)
Hinweis: Elektronische Klingeln können bei falscher Installation Dauerläuten
LED auch ohne Beleuchtung betreibbar:
Verwenden Sie hierfür nur die Schließkontakte. (Siehe Anschlussplan)
💡 Stromverbrauch der LED-Ringbeleuchtung
Verbrauch: < 1 Watt bei Dauerbetrieb
Jahreskosten: ca. € 2,75 (bei 32 Ct./kWh)
Gravur & Beschriftung
✍️ Welche Gravurtechniken bieten wir an?
Fräsergravur (Aluminiumplatten):
Mechanische Gravur durch rotierenden Fräser (0,3 – 0,8 mm tief)
Optional farblich ausgelegt (z. B. Schwarz)
Sehr hochwertiges und langlebiges Ergebnis
Lasergravur (Edelstahlplatten):
Untrennbare Verbindung mit der Oberfläche
Kein Farbauftrag nötig
Extrem kratzfest & witterungsbeständig
Folienschrift (z. B. Symbole, Logos):
Aus Vollfarbfolie geplottet
Selbstklebend, freigestellt & mit Transferfolie aufgebracht
Ideal für individuelle Designs
Sonderzeichen & Schriftgröße:
Umlaute, Akzente und Sonderzeichen wie &, ç, Ă, ß sind möglich
Schriftgröße wird harmonisch zum Produktbild angepasst
Eigene Wünsche im Feld Bemerkung zur Beschriftung angeben
Logos & Symbole:
Kontaktieren Sie uns unter: info@tuerklingel-shop.de
Wir beraten Sie zur besten Beschriftungsvariante.
Materialien & Schutzarten
🔘 Aus welchem Material bestehen unsere Klingeltaster?
Unsere Klingeltaster sind aus hochwertigem Edelstahl gefertigt – langlebig, rostfrei und witterungsbeständig.
💧 Was bedeuten IP64, IP65 & IP67?
Unsere Produkte sind mit der Schutzklasse IP65 ausgezeichnet:
IP64: Staubdicht & geschützt gegen allseitiges Spritzwasser
IP65: Staubdicht & geschützt gegen Strahlwasser aus jedem Winkel
IP67: Staubdicht & geschützt gegen zeitweiliges Untertauchen
IP-Codes – Erklärung:
Erste Ziffer = Schutz gegen Fremdkörper
Zweite Ziffer = Schutz gegen Wasser
Befestigungsarten für Klingelplatten
🏠 Welche Befestigungsmöglichkeiten gibt es?
1. Silikonbefestigung (bohrfrei):
Silikon kreisförmig auftragen (1 cm vom Rand)
Schutz vor Feuchtigkeit
Fixieren mit Klebeband für 2 Stunden
2. Bolzenplatte (verdeckt):
Einfache Montage mit mitgelieferter Schablone
Nachträgliche Ausrichtung möglich
3. Unterputzdosen-Kralle (UP-Kralle):
Krallen halten die Platte mit Spannung
Optional zusätzlich mit Silikon abdichten
4. Gewindestifte (unsichtbare Befestigung):
Rückseitig verschweißt, inkl. Dübel & Schrauben
Platte ist jederzeit demontierbar
5. Bohrlochmontage:
2 oder 4 Bohrungen in den Ecken
Schrauben inklusive
Pflegehinweise für Ihre Türklingel
🧽 Edelstahlpflege
Mit feuchtem Mikrofasertuch oder Spülmittel reinigen
Keine aggressiven Reiniger verwenden
Edelstahlreiniger im Shop erhältlich
🧼 Pflege von Acrylglas
Nur mit feuchtem Tuch reinigen
Keine Lösungsmittel wie Alkohol, Aceton, Benzol oder Verdünner verwenden
✍️ Hinweis zu Briefkästen in Holzoptik
Farbechtheit:
Unterschiede in der Bildschirmdarstellung und Lichtverhältnisse bei den Artikelbildern können dazu führen, dass die tatsächliche Farbe der Holzoptik von der auf dem Bild dargestellten Farbe leicht abweichen kann.
